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中国进出口银行山东省分行始终将服务实体经济作为外汇业务发展的动力源泉，不断加大企业走访和宣传力度，持续完善外汇政策传导渠道，进一步贯通落实各项便利化政策，强化企业汇率风险管理能力，支持贸易新业态、新模式发展。

一、聚焦企业实需，强化实地辅导

分行通过建立专业服务团队，通过上门走访、邀约座谈的形式，了解企业涉外涉汇业务难点、堵点，结合客户实际，逐户施策。今年以来，已实地走访近百家企业，其中包含中小微企业20余家。在服务过程中，不仅向企业介绍汇率市场信息、讲解衍生产品，还引导企业树立汇率风险中性理念、搭建汇率风险管理机制、定制汇率避险方案，提供“一站式”政策性金融产品服务支持。

二、聚焦汇率管理，提升服务质效

分行始终坚持定期制作汇率分析报告、汇率风险提示、外汇及跨境人民币新政策等相关信息，帮助企业获取外汇市场最新动态。邀请企业参加总行举办的线上汇率沙龙活动，专家团队实时答疑解惑，有效助力企业了解和应对汇率市场变化。建立汇率服务微信群，远程协助企业梳理外汇收付场景，及时向企业提供汇率报价和业务咨询服务，支持企业掌握汇率风险管理的主动权。

三、聚焦重点领域，落实减费让利

针对今年部分进出口企业订单减少、利润率下滑的情况，主动扩大对外贸企业的结售汇优惠点差，对重点领域企业实施阶段性特别优惠。为支持鼓励客户办理衍生品业务，针对优质企业持续开展汇率优惠减费让利活动，大力宣导企业审批衍生品优惠申请，减轻中小微企业负担，有效降低中小微企业的外汇套保综合成本。

今后，中国进出口银行山东省分行将继续发挥政策性金融支持外贸进出口优势，持续为市场主体提供优质高效的外汇金融服务，助力山东省国际间经济合作高质量发展。

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